Jak złożyć reklamację na usługę odbioru odpadów komunalnych?

Reklamacje na niewłaściwe świadczenie usług przez przedsiębiorcę odbierającego odpady komunalne od właścicieli nieruchomości lub przez prowadzącego punkt selektywnego zbierania odpadów komunalnych powinny być składane w formie:

1. telefonicznej do referatu gospodarki odpadami lub siedziby EZG „Działdowszczyzna”
   • tel. 23 698 65 18
2. za pomocą poczty elektronicznej a adres: ezgmin1@poczta.onet.pl
3. pisemnej na adres: EZG „Działdowszczyzna”, ul. Przemysłowa 61, 13-200 Działdowo.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię, nazwisko i adres zgłaszającego, opis i datę niewłaściwego zachowania przedsiębiorcy odbierającego odpady komunalne od właścicieli nieruchomości lub prowadzącego punkt selektywnego zbierania odpadów komunalnych. Jeśli jest to możliwe do pisemnego zgłoszenia należy załączyć dowody w postaci zdjęć lub oświadczeń pisemnych świadków zdarzenia. Reklamacje zgłaszać należy niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia.